Гарантоване постачання електроенергії
Нормативні документи
Договір про постачання електричної енергії споживачу
Згідно п. 3.2.5. Правил роздрібного ринку електричної енергії укладення споживачем договору про постачання електричної енергії споживачу відбувається шляхом приєднання споживача до договору на умовах обраної споживачем комерційної пропозиції, для чого споживач подає електропостачальнику заяву-приєднання.
Електропостачальник може відмовити споживачу в укладенні договору, якщо об’єкт споживача не відповідає критеріям, зазначеним в обраній комерційній пропозиції.
Вартість активної електричної енергії, яку може запропонувати ТОВ «Найкс трейд» можливо тільки після попереднього розрахунку Вашого підприємства.
Нижче подано бланки документів для оформлення договірних відносин в частині постачання електричної енергії для нових споживачів:

Доступ до публічної інформації

Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» публічна інформація – це відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень, інших розпорядників публічної інформації, визначених цим Законом.
Публічна інформація є відкритою, крім випадків, встановлених законодавством України.
Доступ до інформації забезпечується шляхом:
1. Систематичного та оперативного оприлюднення інформації:
- в офіційних друкованих виданнях;
- на офіційних веб-сайтах в мережі Інтернет;
- на єдиному державному веб-порталі відкритих даних;
- на інформаційних стендах;
- будь-яким іншим способом.
- на офіційних веб-сайтах в мережі Інтернет;
- на єдиному державному веб-порталі відкритих даних;
- на інформаційних стендах;
- будь-яким іншим способом.
2. Надання інформації за запитами на інформацію.
Порядок розгляду скарг
Порядок розгляду скарг
Товариство здійснює розгляд звернень, скарг, претензій та повідомлень споживачів в центрі обслуговування споживачів
Адреса: 03040, м. Київ, вул. Васильківська, будинок 2 А
Режим роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00. (сб/нед. — вихідні)
e-mail: [email protected]
Споживач може подати звернення/скаргу/претензію шляхом:
– подання письмової заяви на особистому прийомі у керівництва;
– подання письмової заяви поштовим зв’язком на адресу компанії;
– зателефонувавши на кол-центр за номером: +38(050)338 67 48;
– надіслати електронний лист на адресу: [email protected]
Адреса: 03040, м. Київ, вул. Васильківська, будинок 2 А
Режим роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00. (сб/нед. — вихідні)
e-mail: [email protected]
Споживач може подати звернення/скаргу/претензію шляхом:
– подання письмової заяви на особистому прийомі у керівництва;
– подання письмової заяви поштовим зв’язком на адресу компанії;
– зателефонувавши на кол-центр за номером: +38(050)338 67 48;
– надіслати електронний лист на адресу: [email protected]
Вимоги до оформлення звернення/скарги/претензії споживача:
Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів
Строк подачі інформації: Негайно
Особистий прийом керівництва Товариства.

Надіслати повідомлення

Контактна інформація
Адреса: 03040, м.Київ, вул.Васильківська,буд. 2A
Режим роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00. (сб/нед. — вихідні)
Контактна особа: Бєліков Владислав Миколайович
тел: (095) 750 32 20
e-mail: [email protected]
Режим роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00. (сб/нед. — вихідні)
Контактна особа: Бєліков Владислав Миколайович
тел: (095) 750 32 20
e-mail: [email protected]